23. März 2020
Die Digitale Haustafel als Ecosystem
Was ist ein Ecosystem und wie kann es Ihnen helfen?
Ein Ecosystem im wirtschaftlichen Sinn beschreibt grundsätzlich einen Verbund von Unternehmen, die durch einen Orchestrator eine gemeinsame Wertschöpfung erbringt. Dabei übersteigt die Leistung des gesamten Ecosystems aus Sicht der Kunden die Summe der Einzelbeiträge der Beteiligten. Die Digitale Haustafel erbringt als Plattform durch die offene Architektur und die Einbindung einer Vielzahl von Partner einen hohen Netzwerkeffekt zu deutlich tieferen Kosten, als wenn jeder der Beteiligten seine Leistungen einzeln erbringt.
Dadurch, dass das Ecosystems Kompetenzen aus verschiedenen Wertschöpfungsstufen verbindet, können Kunden und im vorliegenden Fall, die Bewohner der Liegenschaft sowie Besucher von besseren Servicedienstleistungen, Informationen und Produkten profitieren. Indem statt einer einzelnen Leistung ein gesamtes Leistungsbündel entlang der Customer Journey, der Wertschöpfungskette durch die Digitale Haustafel resp. des Ecoystems angeboten wird.
